Kebijakan Privasi

1. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan LintasCode:

• Data Akun: nama, email, nomor telepon, password (disimpan ter-hash).
• Data Transaksi: riwayat pembelian, metode pembayaran (tidak menyimpan data kartu penuh), invoice.
• Data Teknis: IP address, browser, device, log aktivitas login.
• Cookie: untuk session login dan preferensi tampilan.

2. Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk:

• Memproses pembelian dan pengiriman produk digital.
• Mengirim notifikasi transaksi, invoice, dan update penting akun.
• Customer support dan troubleshooting.
• Keamanan akun (deteksi login mencurigakan, anti-fraud).
• Analitik agregat untuk meningkatkan kualitas layanan.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berbagi data seperlunya dengan:

• Payment Gateway (Midtrans/Xendit/dsb) untuk memproses pembayaran.
• Email Provider untuk mengirim notifikasi transaksi.
• Partner Developer data pembelian produk mereka untuk keperluan support.
• Aparat Hukum jika diwajibkan oleh hukum Indonesia yang berlaku.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda ke pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

4. Keamanan Data

• Password disimpan menggunakan hashing bcrypt (tidak dapat dikembalikan).
• Koneksi via HTTPS/TLS 1.3.
• Database di-backup harian dengan enkripsi at-rest.
• Akses data internal dibatasi dengan role-based access control.

5. Hak Anda

Sesuai UU PDP No. 27/2022 Anda berhak:

• Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda di halaman Profil.
• Meminta ekspor data pribadi Anda (email ke support@lintascode.com).
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi (kecuali data transaksi yang wajib disimpan untuk keperluan pajak/hukum).
• Mencabut persetujuan marketing kapan saja via link unsubscribe.

6. Cookie

Kami menggunakan cookie esensial untuk session login dan cookie analitik untuk memahami penggunaan situs. Anda dapat menonaktifkan cookie di browser, namun fitur login mungkin tidak berfungsi.

7. Retensi Data

Data akun disimpan selama akun aktif. Setelah akun dihapus, data pribadi dihapus dalam 30 hari. Data transaksi disimpan selama 10 tahun sesuai kewajiban pembukuan perpajakan.

8. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan via email. Tanggal update terakhir ditampilkan di atas dokumen ini.

9. Kontak

Pertanyaan terkait privasi data: privacy@lintascode.com atau WhatsApp +62 823-7716-8756.